He compartido una llave pero no he recibido ningun mail, ni pasados unos minutos.

El correo electrónico enviado desde la aplicación Smart Key puede tardar hasta 10 minutos en llegar.

Asegúrate de haber introducido correctamente la dirección de correo electrónico. Para verificar, ve a la página de uso compartido de tu clave y mira la lista de usuarios con los que compartiste esta llave. También puedes intentar enviar un mensaje simple a esta dirección de correo electrónico, solo para verificar si el correo electrónico es correcto.

A menudo los emails terminan en las carpetas de Spam o son atrapados por los bloqueadores de Spam. Por lo tanto, si has compartido una llave pero el destinatario no ha recibido un correo electrónico, primero pida al destinatario que compruebe su carpeta Spam. En caso de una cuenta de Gmail, el destinatario puede tener que comprobar en su carpeta de "Promociones". En el caso de un mensaje de Spam, el archivo adjunto podría ser invisible.

Last Updated: 12/14/2015 Print

© 2017 - SMART EASY CONNECTIONS SL. B98924046. Distribuidor oficial. Todos los derechos reservados. Tel. 960 067 291

Compatibilidad de teléfonos

  • Apple iOS 10+
    • iPhone 4s
    • iPhone 5c & 5s
    • iPhone 6 & 6 Plus
    • iPhone 7 & 7 Plus
    • iPod Touch 5th gen
    • iPad 3rd gen+

    Todos los dispositivos iOS con 10+ y Bluetooth 4.0+

  • Android 4.4 – 7.1.2
    • Samsung Galaxy Note III +
    • Samsung Galaxy S III +
    • HTC One M8 +
    • LG G2 +
    • Google Nexus 4+

    ¡Y cualquier otro dispositivo Android 4.4+ con soporte Bluetooth 4.0+!

¿No estás seguro de si iBlue es compatible con tu teléfono?
Envíanos un mensaje y te ayudaremos a averiguarlo. Contáctanos